APRENDA A TRANSFORMAR SEU NEGÓCIO E A SUA CARREIRA
NO CONTEXTO DE UMA SOCIEDADE ÁGIL, EXIGENTE E DIGITAL

O programa 5.0 da Friedman é uma formação prática e completa que aumenta suas vendas através de canais digitais e faz com que seus produtos e serviços sejam a primeira opção de compra para o seu cliente

O que é a Formação Friedman 5.0?

A Formação Friedman 5.0 é um programa completo, 100% online, para quem deseja acompanhar as transformações digitais e entender como marcas de sucesso estão se posicionando para crescer em ritmo acelerado nos últimos anos, entender como oferecer um atendimento mais próximo e personalizado aos clientes, conversar melhor com seu público comprador, implementar mudanças no seu negócio de forma simples e rápida, fazer uma melhor gestão do seu time, desenvolver competências para prosperar nesse novo cenário e impulsionar sua carreira no mercado de varejo e consumo por meio de conceitos, ferramentas e direcionamentos práticos na sua rotina de trabalho.

A formação Friedman 5.0 foi feita pra mim?

A formação Friedman 5.0 serve para qualquer profissional que deseja transformar o seu negócio e a sua carreira, oferecendo um atendimento mais digital e humano, com o objetivo de aumentar suas vendas e criar maior relacionamento com os clientes, repensando seu modelo de negócio, gestão e atendimento ao cliente. A formação Friedman 5.0 foi desenvolvida para atender profissionais de vendas e atendimento, líderes de equipes do mercado de varejo e consumo e empreendedores do setor. É uma formação completa para quem…

Vende serviços e/ou produtos de forma presencial e/ou digital
Tem um negócio local ou desenvolveu a marca própria
É franqueado ou está à frente de um negócio de franchising
Tem ou quer ter um e-commerce integrado com a loja física
Quer apresentar o seu propósito de forma clara e assertiva
Quer melhorar a operação, gestão e o atendimento ao cliente
Quer implementar mudanças de forma ágil
Quer melhorar competências de liderança e produtividade
Quer uma gestão de resultados mais eficaz
Quer vender e atender de acordo com a cultura da empresa
Quer oferecer atendimento personalizado via canais digitais
Quer desenvolver competências técnicas e comportamentais da força de vendas

Como funciona a Formação Friedman 5.0?

Curso completo

Três formações completas! Uma dedicada inteiramente a empreendedores, outra a gestores e a outra aos vendedores. Cursos online, com aulas práticas, que mostram o passo a passo de como implementar as soluções apresentadas na rotina de trabalho de profissionais do mercado de varejo e consumo.

Aulas práticas

O conteúdo é apresentado através de videoaulas, apresentadas por consultor especializado, com abordagem simples e prática, além de cards para consulta rápida do conteúdo. Cada aula é seguida por um quiz, uma série de perguntas de avaliação, para ajudar a fixar o conhecimento.

Implementação e autoavaliação

De forma modular, apresentamos todo o passo a passo do que você precisa fazer para implementar o conteúdo em seu dia a dia de trabalho. O Lab conta também com um processo de autoavaliação direcionada, com base em critérios claros para que você possa avaliar sua performance.

Certificação

Com base em sua performance, emitimos um certificado em três diferentes níveis: Ouro, Diamante ou Platinum, que atesta o nível de implementação do conteúdo apresentado.

Toda certificação Friedman é validada internacionalmente pelo The Friedman Group.